Tvrdil, že jeho účet nebyl ověřen, přestože poskytl všechny požadované dokumenty. Hráč také tvrdil, že jeho herní účet byl hacknut, což vedlo k nulovému zůstatku. Upozornili jsme ho, že problémy související s kyberkriminalitou neřešíme, a navrhli jsme, aby se obrátil na policii a svou banku.
Hráčský účet a výběr zůstávají zmrazeny.
Na webu můžete například najít rozhovory s hráči, tipy na sázky či exkluzivní vstup do zákulisí turnajů. Chcete-li si na Mostbet vytvořit účet, stačí kliknout na tlačítko Zaregistrovat se a vybrat si jeden ze čtyř dostupných způsobů registrace. Budete muset zadat svou zemi, měnu, číslo mobilního telefonu a e-mailovou adresu. Budete také muset potvrdit, že jste plnoletí, a souhlasit s podmínkami. Pro výběr peněz z MostBet můžete použít mobilní verzi webu nebo aplikaci.
Výběr hráče je ze strany Mostbet zamítnut.
Hráč z Peru byl v lednu požádán o ověření svého účtu na Mostbet prostřednictvím videohovoru. I přes zaslání všech požadovaných dokumentů a tříměsíčního čekání nebyl jeho účet aktivován a jeho vložené prostředky zůstaly nedostupné. Tým pro stížnosti se pokusil zapojit kasino k vyřešení, ale nakonec stížnost označil za „nevyřešenou“ kvůli nedostatečné spolupráci kasina. Hráčovi bylo doporučeno kontaktovat herní úřad Curaçao pro další pomoc. Hráč ze Španělska nemohl vybrat €542, přestože obdržel předchozí výplatu ve stejné hře jen o několik minut dříve. Hráč uvedl, že kasino zdržuje platbu kvůli procesu ověření, přestože má historii úspěšných transakcí.
Nejlepší hry v Mostbet Casino
Kasino také prokázalo nedodržování zásad odpovědného hazardu tím, že ignorovalo jeho žádost o trvalé zablokování. Poskytli jsme rady, jak efektivněji požádat o sebevyloučení, a prodloužili jsme dobu odezvy o 7 dní. Bohužel jsme kvůli nedostatečné odpovědi ze strany hráče museli stížnost zamítnout, ale zůstali jsme otevřeni pomoci, pokud se hráč rozhodne obnovit komunikaci.
Přihlášení ke stávajícímu účtu
Otázky krupiérovi můžete pokládat prostřednictvím samostatného chatu. Automat má intuitivní rozhraní, jasnou kreslenou grafiku a několik úrovní obtížnosti. Důležitou výhodou Mostbet Aviator je demoverze, která Vám umožní hru vyzkoušet, aniž byste riskovali vlastní peníze.
Baník Ostrava vypsal sbírku na Donio. Shání prostředky na krmení a stelivo
- Sázka všech kasinových bonusů je x60, sázková doba je 72 hodin.
- Live sázení je vzrušující způsob, jak sázet na sport přímo během zápasu.
- Budete přesměrováni na registrační stránku, kde budete vyzváni k vyplnění potřebných datových polí a seznámení se s podmínkami služby platformy.
- Naše galerie výherních automatů obsahuje několik tisíc slotů s jednoduchou grafikou ve stylu 80.
- Hráč nemůže odstoupit, protože všechny jeho žádosti jsou zamítnuty.
- Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše otázky a zprávy.
- Vzhledem k tomu, že kasino nereagovalo, pokračoval v ukládání a prohrál R$.
- Na této stránce jsou zastoupeny všechny významné mezinárodní a regionální šampionáty, národní turnaje a řada menších soutěží.
Kasino později informovalo hráče, že jeho účet byl zablokován kvůli více účtům pod jeho jménem. Hráč se přiznal k vytvoření více účtů kvůli technickým problémům s webem kasina. Upozornili jsme hráče, že vytvoření více účtů bylo považováno za nespravedlivé a bylo proti zásadám většiny kasin. Stížnost nebyla vyřešena ve prospěch hráče z důvodu porušení pravidel kasina.
Stížnost je uzavřena
Nebyli jsme schopni dále prošetřit, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Hráč z Indie oznámil, že jeho herní ID bylo zmraženo společností Mostbet bez udání důvodu. Tým pro stížnosti prodloužil dobu odezvy, aby umožnil další komunikaci, ale hráč nereagoval na dotazy týkající se vlastnictví účtu.
Ověření v účtu Mostbet
- Po vytvoření účtu se hráč může přihlásit do účtu pomocí Mostbet přihlášení a hesla.
- Hráč a kasino nás později informovali, že vklad byl připsán na účet a tato stížnost byla uzavřena jako vyřešená.
- Rozhodně nedoporučujeme hledat stránky Mostbetu, a ještě se pokoušet na ně přihlásit, či se registrovat.
- Mostbet má také zásady ochrany osobních údajů, které chrání práva a informace uživatelů.
- Intuitivní rozhraní usnadňuje přístup k oblíbeným hrám a sázení na cestách, přičemž si můžete vychutnat vzrušení a vysoké sázky, kterými je Mostbet známý.
- V českém MostBet je možné dobít účet více než 20 způsoby.
Hráč z Thajska měl bez dalšího vysvětlení zablokován účet. Tuto stížnost jsme zamítli, protože se týkala sportovního sázení. Hráč z Nigérie si nemůže vybrat své výhry kvůli neúplnému ověření telefonního čísla. Hráč z Austrálie vložil do kasina 64 XRP, ale nemůže získat náležitou podporu, protože všechny odpovědi se zdají být automatické nebo řízené roboty. Stížnost byla vyřešena, když byly hráči připsány peníze. Hráč z Maďarska provedl dva výběry v USDT z Mostbet a obdržel méně peněz kvůli nepříznivým směnným kurzům.
- Mnoho z těchto automatů má demo režim, takže si hráči mohou hru vyzkoušet ještě před provedením vkladu.
- Navzdory tomu, že se obrátil na zákaznický servis a poskytl požadované ověřovací kódy, neobdržel řešení a poté se ke svému účtu nemohl vůbec přihlásit.
- Můžete hrát automaty zdarma, abyste posoudili pravděpodobnost výhry, bonusové funkce, mechaniku a míru výplat.
- Pro výběr z mobilních zařízení nejsou stanoveny žádné další poplatky ani podmínky.
- Mostbet sice disponuje mobilní aplikací, ale to nic nemění na faktu, že se jedná o nelegální online casino.
- Kasino nesouhlasilo s názorem casino.guru a případ byl uzavřen ve prospěch hráče.
Hráč čelí přetrvávajícímu problému s přihlášením.
Ta umožňuje interakci v reálném čase a okamžité řešení problémů. Ať už máte dotaz ohledně vkladu peněz, uzavření sázky nebo potřebujete pomoci s pochopením pravidel hry, zástupci Mostbet na živém chatu vám rádi pomohou. Mostbet nabízí několik různých způsobů registrace účtu, včetně použití vašich účtů na sociálních sítích a zadání e-mailové adresy.
Pošleme ti přehled nejvyšších online casino bonusů – za minutu je tvůj!
Novým hráčům nabízíme bonus bez vkladu ve formě 5 roztočení zdarma se sázkou x40. Lze je utratit v jakémkoli slotu z navrhovaného seznamu. mostbet má škálovatelnou uvítací nabídku, která závisí na tom, kolik a kdy vložíte. Pokud do 7 dnů od registrace účtu vložíte alespoň 2 €, můžete získat 100% bonus až do výše 300 €. Pokud však provedete vklad během prvních 15 minut, bonus se zvýší na 125 %.
- Nabízí také širokou škálu propagačních akcí a bonusů, aby se k ní uživatelé rádi vraceli.
- Hráč potvrdil příjem své výhry a následně jsme stížnost označili jako „vyřešenou“.
- Nabízíme nejaktuálnější nabídky, promo akce a možnost vyhrát skvělé ceny.
- I přes kontaktování zákaznické podpory a poskytnutí všech potřebných informací zůstává jeho problém po šesti dnech nevyřešený.
- Hráč nereagoval na následné zprávy, což nás vedlo k zamítnutí stížnosti z důvodu nedostatečné komunikace.
Zadávané údaje se mohou lišit v závislosti na způsobu založení herního konta. Například při registraci přes e-mail si zvolíte i vaše heslo; v ostatních případech vám je přiděleno, přičemž si jej pochopitelně můžete změnit později. Online casinu MostBet záleží na bezpečnosti hráčů a na kvalitě jejich života. MostBet Casino v ČR nemá licenci, ale přijímá české hráče. V luxusních prostorách zažijete vzrušení z rulety, ultimate texas hold’em a samozřejmě také můžete zkusit štěstí na velmi oblíbeném blackjacku.
Hráč čelí opakovanému zamrzání účtu.
V průměru je k dispozici asi 700 trhů na zápas, přičemž špičkové události nabízejí více než 1500 sázkových možností. Objevte strategie a tipy, které mohou výrazně zvýšit vaše šance na vysoké výhry v online kasinu Mostbet. Přestože nezadáváte osobní údaje typu jméno a příjmení, tyto informace jsou vyžadovány pro realizaci casino platby.
- Nejoblíbenějším způsobem, jak kontaktovat zákaznickou podporu, je prostřednictvím funkce živého chatu na webových stránkách nebo v aplikaci.
- S těmito tipy jste nyní připraveni sázet chytře a užít si celé spektrum vzrušení v Mostbet Casinu.
- Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
- Výběr musí být proveden stejnou metodou, jakou byly peníze na účet vloženy.
- Podpora doporučila počkat bez poskytnutí konkrétního časového rámce.
Pravidelně se v ní pořádají velké regionální a mezinárodní turnaje s mnohamilionovými výherními fondy a špičkovými účastníky. Nabízíme široký výběr a vysoké kurzy na DPC League Division One, Majors, DreamLeague Season, Riyadh Masters a The International Championship. Své finanční transakce můžete sledovat v aplikaci nebo mobilní verzi webu v sekci „Historie transakcí“ ve své osobní schránce. Aby nedošlo k problémům s výběrem peněz, musíte po registraci ověřit svůj účet. K tomu je nutné nahrát do osobní schránky fotografii nebo sken pasu či jiného dokladu totožnosti.
Mostbet online kasino a jeho funkce
K dispozici jsou také odkazy na blokátory hazardu, čili na softwary schopné blokovat veškeré (virtuální) hazardní hry. Bohužel v některých případech tato preventivní opatření nestačí a musejí je doplnit sebeomezující prostředky. Máte-li pocit, že ztrácíte nad svou hráčskou vášní kontrolu, není od věci zvážit možnost sebevyloučení. MostBet Casino vám umožňuje zablokovat účet na vámi stanovenou dobu, a to od šesti měsíců po pět let. Směnný kurz závisí na vaší úrovni ve věrnostním programu. Další možností je směna za reálné peníze, přičemž opět platí pravidlo „vysší VIP status – výhodnější směnný kurz“.
Účet byl ověřen asi tři měsíce a obsahoval skutečné peníze. Hráč několikrát kontaktoval kasino, ale nedostal žádnou odpověď. Hráč však nereagoval na naše následné zprávy, což nás vedlo k zamítnutí stížnosti z důvodu nedostatečné další komunikace ze strany hráče. Mostbet nabízí širokou škálu her a sportovních sázek, které uspokojí různé typy hráčů. Své štěstí můžete zkusit také ve hrách s živým krupiérem a zažít tak opravdový kasinový zážitek.
Hráč vložil 3 € s bonusovým kódem pro novou registraci a očekával, že na svůj účet obdrží 7,50 €. Obdržel však pouze počáteční 3 € a jeho účet byl následně zmrazen. Poté, co jsme zasáhli a kontaktovali kasino, vysvětlili, že účet byl zmrazen kvůli jejich ověřovacímu procesu, který může trvat až 60 dní. Hráč potvrdil, že problém byl vyřešen, a poděkoval nám za pomoc. Poté, co v prosinci 2023 ztratil své heslo, hráč z Ruska kontaktoval podporu MostBet pro obnovení hesla. Navzdory tomu, že poskytl všechny požadované osobní údaje, nebyl jeho přístup obnoven více než čtyři měsíce a jeho korespondence byla z velké části ignorována.
V rámci jednoho losování má hráč možnost vytvořit neomezený počet kupónů s různými možnostmi výsledků. Každý bonus a dárek je nutné vsadit, jinak si jej nebudete moci vybrat. Představíme našim zákazníkům ty nejlepší nabídky, kterými se Mostbet odlišuje od svých konkurentů a které vysvětlují její celosvětovou popularitu mezi hráči. V nárazových hrách Mostbet uživatelé sázejí na kurzy a sledují jejich nárůst, který se v určitém okamžiku náhle zhroutí. Hráč musí včas zareagovat a vybrat sázku dříve, než vyprší. Kurzy začínají na 1,00 a mohou dosahovat i vysokých hodnot.
